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当前位置: 江苏网络电视台-汽车频道 > 独家报道> 东风雷诺开启五重安全升级

积极抗疫/提供安心服务 东风雷诺推五大安全升级

王天一 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-02-06 13:40

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情,正牵动着全国人民的心,为打赢这场战“疫”,全国各地防控措施不断升级。网通社从东风雷诺官方了解到,即日起在东风雷诺全国经销商范围内开启安全全面升级,通过服务、人员、设施、流程及车主五大层面的暖心措施,为客户带来更安心的呵护,在这一非常时期保障每一位客户的安全。

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东风雷诺全国经销商即日起开启安全全面升级

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   1重升级:服务安全升级——尽所能,提供更贴心及时的服务

经销商微信朋友圈、短信均可获悉营业时间、救援及出险服务热线电话

24小时救援及出险服务热线电话随时恭候

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   2重升级:人员安全升级——保护自己才能更好的保护用户

全体专营店工作人员经岗前检测后方可上岗,每日至少检测2次体温

上班期间佩戴口罩、手套,严禁工作场所和时段取下口罩

   3重升级:设施安全升级——悉心呵护,保障每一处的安全

展厅,客休区全面保持通风

卫生间区域,洗手台,频繁开关的门把手,每2小时消毒

试驾车/救援车每次使用后消毒,通风

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   4重升级:流程安全升级——落地执行,对用户和自己负责

接待环节:在接车处/展厅入口公布店内人员测温结果,及无确诊或疑似案例

维修交车:当面消毒方向盘及换挡杆,门把手

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    5重升级:车主安全升级——车主关怀,提供更暖心的服务

进店未佩戴口罩的车主可免费获得一个口罩(条件具备时)

车主进入客休区时需用红外线温度测量仪测温(条件具备时)

此外,为及时响应每位客户的需求,保障车主出行无忧,东风雷诺客户服务热线:400-800-8886,24小时不间断,随时为您守候。

面对来势汹汹的疫情,东风雷诺坚持以客户为中心,一系列安心措施的推出,只为每一位客户都能购车、用车无忧。疫情无情人有情,东风雷诺将继续把疫情防控工作落到实处,以迅捷的实际行动守护每一位客户的安全,与全国民众共克时艰,助力早日打赢这场疫情防控攻坚战!

(图/文 网通社 王天一)
文章标签: 雷诺 责任编辑:孙琦
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